Datenschutzerklärung
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Angebote, Kurse und Nutzungsverhältnisse zwischen dem Kunden und novi studio, unabhängig davon, ob diese vor Ort im Studio, online oder in externen Räumlichkeiten stattfinden. Abweichende Bedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, novi studio hat diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
§ 2 Anmeldung und Teilnahme an Kursen
(1) Die Teilnahme an Kursen und Angeboten von novi studio ist ausschließlich nach vorheriger Anmeldung über das Online-Buchungssystem (Website oder App) möglich. Die Kurspläne werden in der Regel zwei Wochen im Voraus veröffentlicht. Spontane Teilnahme ohne Anmeldung ist nicht möglich.
(2) Die Teilnahme setzt eine normale körperliche Belastbarkeit voraus. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen, Verletzungen oder Vorerkrankungen sind verpflichtet, dies dem Kursleiter vor Kursbeginn mitzuteilen. In besonderen Fällen kann ein ärztliches Attest erforderlich sein.
(3) Neue Mitglieder sind verpflichtet, mindestens 15 Minuten vor Kursbeginn zu erscheinen, um in grundlegende Techniken und Sicherheitsregeln eingeführt zu werden. Die Teilnahme an fortgeschrittenen Kursen ist erst nach Absolvieren eines Einsteigerkurses möglich.
(4) Bei ausgebuchten Kursen besteht die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen. Wird ein Platz frei, erfolgt die Benachrichtigung automatisiert nach Reihenfolge der Eintragung. Die Buchung muss innerhalb einer festgelegten Frist bestätigt werden.
§ 3 Tickets und Kurskarten
(1) Kurse bei novi studio können als Einzelkarten (Drop-Ins) oder im Rahmen von Credit Packages (Mehrfachkarten) gebucht werden. Die jeweilige Gültigkeit ist beim Kauf ersichtlich.
(2) Weder Drop-Ins noch Credit Packages sind auf andere Personen übertragbar. Sie gelten ausschließlich für reguläre Kurse und sind nicht für Workshops oder Sonderveranstaltungen nutzbar.
(3) Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit automatisch und können nicht rückerstattet werden.
§ 4 Mitgliedschaften
(1) Zustandekommen und Laufzeit:
Ein Vertrag über eine Mitgliedschaft bei novi studio kommt mit der ersten Zahlung zum gewählten Startdatum zustande. Mitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Sie verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern sie nicht spätestens 7 Tage vor Laufzeitende schriftlich (per E-Mail oder Post) gekündigt werden.
(2) Buchungen und Credits:
Je nach Mitgliedschaftsmodell wird dem Mitglied monatlich eine festgelegte Anzahl an Credits gutgeschrieben. Diese berechtigen zur Teilnahme an regulären Kursen. Nicht genutzte Credits verfallen jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats und können nicht in den Folgemonat übertragen oder rückerstattet werden. Eine unlimitierte Mitgliedschaft berechtigt zur Teilnahme an maximal einem Kurs pro Tag. Die Tatsache, dass Kurse ausgebucht sind, begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung des Mitgliedsbeitrags.
(3) Sonderkonditionen:
Mitgliedschaften, die zu Sonderkonditionen abgeschlossen wurden (z. B. Rabatte oder Promotionaktionen), werden nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch auf den regulären Tarif umgestellt.
(4) Zahlung und Fälligkeit:
Der Mitgliedsbeitrag ist monatlich fällig – jeweils zum Datum des Vertragsabschlusses – und wird mit der anfänglich ausgewählten Zahlungsmethode eingezogen. Gerät das Mitglied mit der Zahlung in Verzug, ist novi studio berechtigt, den Beitrag für die restliche Vertragslaufzeit sofort fällig zu stellen.
(5) Ruhezeiten / Pausierung:
Eine Pausierung der Mitgliedschaft ist in Ausnahmefällen möglich, z. B. bei längerer Krankheit, Schwangerschaft oder Auslandsaufenthalt. Die Beantragung muss mindestens 7 Tage vor Beginn der gewünschten Pause schriftlich erfolgen. Die Ruhezeit verschiebt den Abrechnungszeitraum entsprechend. Die Dauer beträgt mindestens einen Kalendermonat, maximal 6 Monate. Ein Nachweis (z. B. ärztliches Attest) ist erforderlich.
(6) Kündigung:
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann die Mitgliedschaft jederzeit zum nächsten monatlichen Laufzeitende schriftlich gekündigt werden.
(7) Sonderkündigungsrecht:
Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht bei:
dauerhafter, ärztlich attestierter Sportuntauglichkeit,
einem Umzug mit Wohnsitzverlegung in eine Stadt/Gemeinde, die mehr als 50 km vom nächstgelegenen novi studio entfernt liegt (Nachweis durch Meldebescheinigung).
§ 5 Verhalten im studio
(1) Mitglieder sind verpflichtet, pünktlich zu erscheinen. Der Zutritt zu Kursen ist nach Beginn nicht mehr möglich.
(2) Es ist während des Trainings das Tragen von Anti-Rutsch-Socken verpflichtend. Mitglieder werden gebeten, ein Handtuch mitzubringen und sämtliche genutzte Geräte im Anschluss mit bereitgestelltem Desinfektionsmittel zu reinigen.
(3) Ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden und anderen Teilnehmenden wird erwartet. Wiederholtes Störverhalten kann zum Ausschluss vom Kurs oder zur Kündigung führen.
(4) Schwangere dürfen ab dem vierten Monat nur noch nach Rücksprache mit dem Trainer an regulären Kursen teilnehmen. Es wird die Nutzung spezieller Pre- oder Postnatal-Angebote empfohlen.
§ 6 Absagen, Nichterscheinen und Kursausfall
(1) Kursbuchungen können bis 12 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen gilt die Einheit als genommen bzw. wird bei Mitgliedschaften als besucht gewertet oder ggf. zusätzlich berechnet.
(2) Sollte ein Kurs durch novi studio abgesagt werden (z. B. Krankheit des Trainers), bemühen wir uns um einen zeitnahen Ersatztermin. Ein Anspruch auf einen bestimmten Kurs oder Trainer besteht nicht.
§ 7 Haftung
(1) Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Es obliegt jedem Mitglied, nur in gesundheitlich geeigneter Verfassung am Training teilzunehmen.
(2) novi studio haftet ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für verlorene, beschädigte oder gestohlene Gegenstände – auch in verschlossenen Spinden – übernimmt novi studio keine Haftung.
§ 8 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zur Kundenbetreuung sowie zur Information über studioeigene Angebote verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 9 Änderungen der AGB
novi studio behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen werden Mitglieder rechtzeitig per E-Mail oder über das Buchungssystem informiert. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb von vier Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.